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Política de privacidade

Como a VSM Digital Solutions coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais tratados neste site, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Dados coletados

Quais dados tratamos

Coletamos apenas os dados que você informa espontaneamente no formulário de contato: nome, empresa, e-mail, telefone/WhatsApp, segmento de atuação, assunto e a descrição da sua operação.

Coletamos também dados de navegação por meio de cookies e do Google Analytics: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador. Esses dados são tratados de forma agregada e não identificam você individualmente.

Usamos o Google Tag Manager para organizar essas medições. Você pode recusar os cookies não essenciais pelo próprio navegador, sem prejuízo à navegação no site.

Uso e base legal

Para que usamos e por quanto tempo

O tratamento é feito com base no legítimo interesse e no consentimento, conforme o art. 7º da LGPD.

Finalidade

Responder à sua solicitação, elaborar diagnóstico e proposta comercial, e manter contato sobre os serviços de Odoo da VSM.

Compartilhamento

Não vendemos nem cedemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores necessários à operação do site e do CRM, sob obrigação de confidencialidade.

Retenção

Mantemos os dados enquanto durar o relacionamento comercial e pelo prazo legal aplicável. Depois disso são eliminados ou anonimizados.

Seus direitos

O que você pode solicitar a qualquer momento

Para exercer qualquer um destes direitos, escreva para contato@vsmdigital.com.br.

Acesso e correção

Confirmar a existência de tratamento, acessar os dados e pedir a correção de informações incompletas ou desatualizadas.

Exclusão e portabilidade

Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ou a portabilidade a outro fornecedor.

Revogação do consentimento

Retirar o consentimento a qualquer momento e se opor a tratamento feito com base em legítimo interesse.

Segurança e contato

Como protegemos e com quem falar

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida, incluindo controle de acesso ao CRM e tráfego criptografado (HTTPS).

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre este tratamento, escreva para contato@vsmdigital.com.br. Respondemos em até um dia útil.

VSM Digital Solutions — São Paulo — SP, Brasil. Contato: contato@vsmdigital.com.br.

Ficou alguma dúvida sobre seus dados?

Escreva para contato@vsmdigital.com.br e respondemos em até um dia útil.

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